LBH Ansor Tagih Bukti Tagline Polri
“Tagline ‘Polisi Bersama Masyarakat’ harus diuji melalui satu pertanyaan mendasar: ketika masyarakat datang ke kantor polisi untuk melaporkan suatu peristiwa atau menyampaikan pengaduan, apakah mereka benar-benar mendapatkan pelayanan yang mudah, jelas, dan dapat dipertanggungjawabkan? Kalau masyarakat masih menghadapi hambatan tanpa penjelasan yang memadai, apa ukuran keberhasilan tagline tersebut?” tegas Zulfikran.
Ia menilai instruksi pimpinan tidak serta-merta menjamin perubahan perilaku anggota. Karena itu, kebijakan tersebut perlu disertai petunjuk pelaksanaan, pengawasan, evaluasi, dan mekanisme pertanggungjawaban.
Zulfikran mempertanyakan bagaimana Kapolda Maluku Utara memastikan arahan Kapolri dilaksanakan oleh Kapolres dan Kapolsek, terutama oleh petugas yang berhadapan langsung dengan warga di meja pelayanan.
